Co to są systemy CRM i po co je wdrażać?
System Customer Relationship Management (CRM) to pojęcie pojawiające się głównie w kontekście budowy i rozwoju działów sprzedaży. Tymczasem CRM-y – choć służą głównie optymalizacji i zwiększaniu sprzedaży – wspierają również poza-sprzedażowe działania
Read more