77% wzrostu sprzedaży Y2Y dzięki kampanii i marketing automation

Firma Hardice jest producentem i serwisem oferującym zaawansowane technologicznie maszyny do lodów, jest również właścicielem Hurtowni Lodziarz.pl. Poza tym marka oferuje również bogatą ofertę franczyzową do której należą takie brandy jak: Lody Bonano, U lodziarzy, Twoja Mobilna Lodziarnia, BubuTea czy Crazy Dog.

Firma zgłosiłam się do nas z prośbą o uporządkowanie działań płatnych, które do momentu podjęcia współpracy były prowadzone chaotycznie i bez planu. Do głownych wyzwań należało:

1. Pozyskanie większej liczby klientów dla wszystkich obsługiwanych marek: Naszym celem było zwiększenie bazy klientów dla wszystkich marek, które obsługujemy. Musieliśmy opracować skuteczne strategie pozyskiwania klientów, które pozwoliłyby nam osiągnąć ten cel.
2. Poszerzenie kanałów mediowych generujących najwyższą ilość leadów dobrej jakości:. Nasze wyzwanie polegało na identyfikacji tych kanałów, które generują najwięcej potencjalnych klientów o wysokiej jakości.
3. Edukacja i Upselling bazy klientów za pomocą Marketing Automation: Chcieliśmy edukować naszych klientów o szerokiej ofercie naszej firmy, w tym o produktach i usługach dostępnych w ramach Firma Hardice, Lodziarz.pl oraz marek franczyzowych.
4. Odpowiednie trafienie do grupy odbiorców dopasowanych do szerokiej oferty: Musieliśmy opracować strategie segmentacji klientów i dostosowania komunikacji do ich potrzeb i preferencji.
5. Uporządkowanie kont analitycznych i poprawne mierzenie celów kampanii mediowych: Naszym zadaniem było zorganizowanie i zoptymalizowanie procesu pomiaru wyników kampanii.