126% wzrostu sprzedaży kart SIM pozyskanych z płatnych kampanii
Mobile Vikings - wirtualny i społecznościowy operator komórkowy z ofertą pre-paid na kartę. Wśród konkurencji wyróżnia się swoim modelem biznesowym nastawionym na budowanie społeczności wśród swoich klientów.
Wyzwania
Mobile Vikings to przykład operatora telekomunikacyjnego, który osiągnął imponujący sukces dzięki zdecydowanej transformacji cyfrowej i strategicznemu podejściu marketingowemu. Przez ostatnie trzy lata współpracy z PA Digital Group, firma ta nie tylko zwiększyła swoją sprzedaż, ale także stworzyła wzorcowy przykład tego, jak dostosowanie strategii marketingowej do unikalnych wartości marki i dynamicznego krajobrazu cyfrowego może przynieść znaczący wzrost i efektywność w konkurencyjnej branży telekomunikacyjnej.
Współpraca Mobile Vikings z PA Digital Group rozpoczęła się w momencie, gdy firma stała w obliczu wielu wyzwań. Jednym z głównych problemów była konieczność dostosowania się do coraz bardziej cyfrowego i konkurencyjnego środowiska telekomunikacyjnego. W tym kontekście Mobile Vikings postanowiło zrewolucjonizować swoje podejście do marketingu i sprzedaży, a efekty tej transformacji były niezwykle imponujące.
- Jednolita Strategia Komunikacji: Jednym z głównych wyzwań, przed którymi stanęło Mobile Vikings, było skoordynowanie strategii komunikacji we wszystkich płatnych i organicznych kanałach.
- Wzrost Sprzedaży Cyfrowej: Zwiększenie sprzedaży w kanale cyfrowym było priorytetem Mobile Vikings, aby zachować konkurencyjność na rynku mobilnym.
- Optymalizacja Kosztu Pozyskania (CPA): Mobile Vikings dążyło do optymalizacji CPA, aby zapewnić kosztowo efektywne pozyskiwanie klientów.
- Eksploracja Nowych Kanałów Sprzedaży: Identyfikacja i uruchomienie nowych kanałów sprzedaży było kluczowe dla dywersyfikacji źródeł przychodów.
- Wzrost Świadomości Marki: Wzrost świadomości marki był niezbędny, aby przyciągnąć szerszą publiczność.
- Wprowadzenie Produktu na Rynek: Mobile Vikings miało nowy produkt gotowy do wprowadzenia na rynek, co wymagało udanej strategii wprowadzenia na rynek.
Rozwiązania
Wdrożenie strategii "MACHINE DIGITAL SELLING" stanowiło punkt zwrotny w historii Mobile Vikings. Przede wszystkim firma zrozumiała, że w erze cyfrowej klient oczekuje nie tylko jakości usług, ale także szybkiego dostępu i komunikacji. Unikalne wartości marki, takie jak oferta bez umowy, wygodna aplikacja mobilna, możliwość autodoładowań i wsparcie klienta na najwyższym poziomie, stały się kluczowymi elementami przekazu marketingowego.
- Definiowanie Unikalnej Propozycji Wartości: Identyfikowanie i podkreślanie unikalnych wartości produktów Mobile Vikings i marki, takich jak oferty bez umowy, przyjazna aplikacja mobilna, opcje automatycznego doładowania, wsparcie o wysokiej jakości oraz aktywność społecznościowa.
- Strategia Optymalizacji Sprzedaży: Wdrażanie strategii skoncentrowanych na konwersjach, optymalizacja kosztów pozyskiwania nowych klientów i poprawa wskaźników konwersji w płatnych kanałach.
- Nowe Kanały Sprzedaży: Rozszerzenie działań sprzedażowych o dodatkowe kanały, w tym Bing i sieć afiliacyjną Novem.
- Kampanie Budujące Świadomość Marki: Przeprowadzanie kampanii budujących świadomość marki, skupionych na korzyściach oferty produktowej i tożsamości marki. Promocja wydarzeń społecznościowych organizowanych przez Mobile Vikings odgrywała również istotną rolę w zwiększeniu rozpoznawalności marki.
Efekty
Sukces Mobile Vikings jest doskonałym przykładem, jak dostosowanie strategii marketingowej do współczesnych oczekiwań klientów i zmieniającego się środowiska cyfrowego może przynieść imponujące wyniki. Dzięki odważnym krokom w kierunku cyfrowej transformacji oraz skoncentrowaniu się na budowaniu marki i efektywnym pozyskiwaniu klientów, firma osiągnęła żywotność i wzrost w konkurencyjnym sektorze telekomunikacyjnym. To dowodzi, że sukces w dzisiejszym świecie wymaga nie tylko doskonałego produktu, ale także mądrze zaplanowanej i dostosowanej strategii marketingowej. Mobile Vikings to doskonały przykład, jak osiągnąć ten cel.
Efekty
Next steps
- Skalowanie sprzedaży nowego produktu: Rozszerzenie działań sprzedażowych dla nowego produktu związanego z internetem mobilnym.
- Promocja nowych korzyści oferty: Uruchomienie kampanii promocyjnych dla oferty okresu próbnego.
- Eksploracja dodatkowych kanałów sprzedaży: Identyfikacja i wdrożenie nowych kanałów sprzedaży w celu dalszej dywersyfikacji źródeł przychodów.
- Inicjatywy lojalizacji klientów: Rozpoczęcie programów lojalnościowych, aby zatrzymać i zaangażować klientów Mobile Vikings.
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
